Overzicht

Krijg jij energie van het werken aan IT-projecten bij onder meer apotheken, huisartsen en tandartsen? Wil je klanten adviseren over de beste oplossingen en deze vervolgens ook installeren en onderhouden? Werk jij graag met de beste technieken en wil je onderdeel zijn van een professioneel en gezellig team? Dan is de functie Field Engineer bij Arcus IT in Rotterdam jou op het lijf geschreven!

Wat ga je doen als Field Engineer?

Met ons team van bijna 200 IT-experts bedienen wij vanuit onze locaties in Zwolle, Rotterdam, Oud-Gastel, Den Bosch, Amersfoort, Emmen en Drachten klanten door heel Nederland, met name binnen de branches Accountancy, Zorg & Welzijn en Retail. Als Field Engineer ben je een belangrijk onderdeel van ons team Field Services, waarbij jij je vooral richt op de gezondheidszorg.

Je vertaalt de functionele en technische wensen van de klant naar een gebruiksvriendelijke Arcus IT-oplossing. Hierin ben je ook verantwoordelijk voor de installatie en je zorgt ervoor dat systemen en netwerken goed geconfigureerd worden. Het beheer van onze oplossingen voer je zowel remote als op locatie bij de klant uit.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je brengt advies op maat uit bij klanten;
  • Je installeert en configureert oplossingen;
  • Je voert zowel remote als op locatie bij de klant beheer en support uit;
  • Je stelt projectdocumentatie en/of gebruikershandleidingen op en bent leidend bij de diverse testen en de oplevering;
  • Je draait mee in de pool van beschikbaarheidsdiensten;
  • Je werkt nauw samen met de projectmanager en de overige teamleden aan mooie projecten bij onze bestaande en nieuwe klanten.

Jij

  • Hebt een relevant ICT MBO-diploma (niveau 4);
  • Hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Bent in het bezit van relevante certificeringen (b.v.: MD100/101);
  • Hebt ervaring met specifieke hardware en/of applicaties in de healthcare (Pharmacom, Medicom, Exquise, Visiquick, E-Zorg oplossingen);

Wat bieden we je?

  • 40 uur per week het Arcus IT gevoel;
  • Een goed salaris op basis van kennis en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • 25 vakantiedagen;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid, vrijheid en werkplezier;
  • Volop opleidingsmogelijkheden;
  • Uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt;
  • Een mooie werkomgeving
  • Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak;
  • Een gezellige VRIJMIBO;